Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства України, за винятком товарів, що не підлягають поверненню згідно з Переліком КМУ №172.

Терміни повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Умови повернення для товарів належної якості:

Повернення та обмін товарів належної якості здійснюється за:

  • Збереження товарного вигляду виробу, без слідів використання та експлуатації;

  • Цілісності оригінальної упаковки із збереженням усіх ярликів та бірок;

  • Наявність документів , що підтверджують купівлю товару (транспортна накладна, чек).

 

Повернення (обмін) товарів неналежної якості (брак, неповний комплект, колір, який відрізняється від зображеного на сайті):

Якщо покупцем було виявлено виробничі недоліки товару (брак, неповний комплект, колір, що відрізняється зображеним на сайті), ви можете повернути протягом 14 днів за умови:

Наявність документів, що підтверджують купівлю товару (транспортна накладна, чек).

Для того, щоб оформити повернення або обмін товару належної якості та неналежної якості, Вам необхідно:

1)Зателефонувати ( або написати)   за телефоном +380507406783 , зазначеним у розділі " Контактна інформація ". Вказати "Обмін" або "Повернення", номер свого замовлення, номер картки для повернення коштів та причину повернення товару.

2) Надіслати нам товар "Новою поштою" за адресою: м. Одеса, відділення Нової пошти №23, використовучи послугу Нової пошти “Легке поверення”, отримувач Мінаєв М.В.

Повернення коштів покупцю здійснюється протягом 3 робочих днів із моменту отримання товару Продавцем, на вказаний рахунок.

Якщо ви хотіли провести обмін товару, то після отримання нами від вас товару, перевірки його стану товар відправляємо протягом 3 робочих днів.

Вартість транспортування для повернення товару неналежної якості провадиться за рахунок продавця.

Вартість транспортування для повернення товару належної якості провадиться за рахунок за рахунок покупця.